为进一步提高服务质量，更好地接受社会监督，连日来，赣县区人民医院多措并举，扎实做好“行风工作热线”公示工作，助推行风建设再上新台阶。

        一是利用院长办公会、院委会、各科室例会层层学习宣传省卫健委《关于进一步加强全省卫生健康行业作风几项工作的通知》以及《关于公布我省行风工作热线的通知》，营造全院医务人员人人知晓、个个宣传的良好氛围；          二是在医院门诊大厅、住院大厅更新、安装了最新版本的投诉意见箱、行风建设宣传海报，自觉接受群众监督；三是指定专人负责24小时接听“行风工作热线”，保证了群众有诉必接、有诉必回；四是通过医院网站、公众号等平台，对外公布投诉举报电话、邮箱、地点等，拓宽了群众监督投诉的途径。

       近年来，赣县区人民医院始终坚持把行风建设纳入医院的重要议程，主要推出了六大举措，确保行风建设不断深入、取得实效：一是加强职业道德教育，增强依法行医意识；二是健全投诉接待制度，畅通行风投诉渠道；三是定期召开行风监督员座谈会，根据监督员反馈建议进行梳理整改；四是深化“优质护理服务”，全程贴心关爱患者；五是开展患者满意度调查，认真倾听群众意见；六是完善电子考勤管理，加大考勤管理力度，切实改进工作作风。